blog single

I clienti che si affidano a me quale professionista nel settore del marketing e della comunicazione per ogni brand lo fanno per il metodo che applico in ogni strategia e progetto che sviluppo per loro che tra le varie caratteristiche una delle principali è la misurabilità di ogni investimento in campo promozionale e pubblicitario.
All’interno di questa metodologia (puoi leggere di più nell’apposita sezione del mio sito) c’è l’analisi delle google analytics.

Cosa sono le Google Analytics?
Le Google Analytics è un servizio di analisi del traffico internet del tuo sito internet aziendale messo a disposizione gratuitamente dal noto motore di ricerca web molto utile per valutare l’andamento del proprio business e definirne gli obiettivi.
Non facciamo però trarre in inganno dal fatto che sia gratuito. Google Analytics è, infatti, uno degli strumenti più efficaci per l’analisi del web e richiede delle competenze altamente specifiche.

Cosa permette di analizzare Google Analytics?
Dall’analisi dei dati sulle statistiche di traffico del tuo sito internet si possono ricavare numerose informazioni importanti: numero di visite, permanenza su una specifica pagina internet, i dispositivi con i quali l’utente si collega al tuo sito internet e molti altri aspetti, alcuni dei quali potrai approfondire in questo articolo. Intanto, se ancora non l’hai fatto, registrati al servizio Google Analytics e comincia a registrare l’attività del tuo sito in modo da aver una base di dati da analizzare nel caso tu volessi contattarmi per una consulenza in digital marketing.

Come esempio il traffico sul mio sito personale nel periodo 1-15 febbraio 2016.

Vuoi sapere da dove provengono i visitatori del tuo sito?
Se sai leggere le Google Analytics potrai identificare da quale paese e città provengono le visite tramite i vari indirizzi IP. Queste informazioni sono molto importanti per valutare l’interesse del tuo pubblico verso il tuo prodotto e/o servizio, decidere la migliore strategia di promozione da adottare, valutare in quali nuove lingue tradurre il tuo sito ed altro ancora. Sotto la voce “Overlay Mappa Geografica” potrai confrontare i molti dati messi a disposizione: sessioni, visualizzazioni di pagina, tassi di conversione, valori per visita. In questo modo potrai conoscere meglio il tuo pubblico.

Che cos’è il coinvolgimento?
Tramite i report sul coinvolgimento potrai capire come si comporta l’utente all’interno el tuo sito internet. Questo strumento messo a disposizione  da Google Analytics ti permetterà di stabilire, ad esempio, quali servizi o prodotti sono di maggiore o minore interesse grazie all’analisi del numero di sessioni, di visualizzazione di pagine ed il tempo di permanenza del visitatore sulle stesse. Per accedere a questi preziosi dati  segui questi passaggi: Pubblico > Comportamento > Coinvolgimento.

Google Analytics e dispositivi di connessione.
Leggere le Google Analytics ti permetterà di scoprire anche da quali disattivi mobile gli utenti accedono al tuo sito.  I dati che emergono possono evidenziare alcune lacune nell’usabilità del tuo sito internet o migliorare alcuni aspetti. Grazie all’analisi di questi dati sono station grado, ad esempio, di determinare e risolvere per alcuni dei miei clienti alcuni errori che non portavano alla conclusione di ordini sui loro siti di commercio elettronico. Per accedere a questi dati vai su Pubblico > Mobile > Dispositivi.

Quali sono le sorgenti di traffico su Google Analytics?
Google Analytics è una ricca miniera d’oro di informazioni. Tra  ricerca organica, traffico diretto, referral e social è in grado di raccogliere ed interpretare una mole di utilissimi dati per il nostro marketing. Per visualizzare questi dati: Acquisizione > Panoramica. In questo modo potrai verificare che cosa porta traffico al tuo sito aziendale, se è la campagna ppc che hai appena lanciato oppure il lavoro di posizionamento oppure controllare se i referral sono dovuti a spam o sono fonti certificate.

Google Analytics e social media.
Se sai già leggere le Google Analytics ti sarà capitato di andare Acquisizione > Sociale > Panoramica e vedere una serie di metriche relative ai tuoi social network. Quanti utenti sono arrivati sul tuo sito dalla tua pagina Facebook? Quanti da Twitter? arrivano al sito dai canali Social, Facebook o Twitter?

Cosa apprezzano gli utenti dei tuoi contenuti web?
La risposta a questa domanda la trovi andando su Comportamento > Contenuti del sito > Tutte le pagine. Qui potrai trovare preziosi dati relativi ai tempi di permanenza ed ai tassi di abbandono per ogni singolo pagina di cui è formato il tuo sito internet.

Cosa sono le pagine di destinazione?
Le pagine di destinazione sono le pagine su cui i tuoi utenti arrivano per primi. Andando su Comportamento > Contenuti del sito > Pagine di destinazione potrai analizzare i dati che ti permetteranno di determinare alcuni problemi. Un segnale di errore è spesso individuabile da una frequenza di rimbalzo elevata e/o da una durata di permanenza media bassa.
Se si utilizzano landing page
Diverso è il discorso se le pagine di destinazione sono landing page che sono progettate per portare l’utente ad effettuare una precisa azione. In questo caso il tempo medio o la frequenza di rimbalzo sono relative; quello che importa è la conversione che può essere una vendita, una iscrizione ad una newsletter, la registrazione ad un servizio, una richiesta di contatto.

Il tuo sito ha un motore di ricerca interno?
Bene. Andando su Comportamento > Ricerca sul sito > Panoramica potrai visualizzare i dati sul suo utilizzo e scoprire cosa cercando i tuoi utenti. Questi dati possono essere un buon indicatore per migliorare i contenuti del tuo sito.